Question 1

Como a contratação começa?

Accepted Answer

O cliente configura ou solicita uma proposta, o escopo é registrado, e o projeto segue para contrato, pagamento e checkpoints de entrega no portal.

Question 2

O configurador gera um orçamento definitivo?

Accepted Answer

Ele organiza escopo, módulos e estimativa inicial. O valor passa a ser definitivo quando a proposta ou contrato é aprovado pelas partes.

Question 3

Onde acompanho o andamento do projeto?

Accepted Answer

No portal do cliente, em Projetos, Roadmap, Financeiro, Contratos e Suporte. Os dados exibidos vêm das tabelas reais do projeto, pagamentos, contratos e checkpoints.

Question 4

Quem é dono do código-fonte?

Accepted Answer

A propriedade intelectual do que for desenvolvido para o cliente segue o contrato do projeto e a quitação dos pagamentos previstos.

Question 5

Como funcionam mudanças de escopo?

Accepted Answer

Pedidos fora do escopo original devem ser registrados como demanda ou change request, com impacto de preço, prazo e aprovação antes da execução.

Question 6

Existe suporte depois da entrega?

Accepted Answer

Sim, quando previsto na proposta ou no contrato. As solicitações devem ser abertas pelo portal ou pelo canal combinado no projeto.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Como a contratacao comeca?

O configurador gera um orcamento definitivo?

Onde acompanho o andamento do projeto?

Quem e dono do codigo-fonte?

Como funcionam mudancas de escopo?

Existe suporte depois da entrega?

Perguntas frequentes

Como a contratacao comeca?

O configurador gera um orcamento definitivo?

Onde acompanho o andamento do projeto?

Quem e dono do codigo-fonte?

Como funcionam mudancas de escopo?

Existe suporte depois da entrega?