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ProcessEvidence Mineração, Conformidade e Melhoria de Processos
Plataforma para construir event logs confiáveis, descobrir variantes, medir tempos, verificar regras de conformidade e governar hipóteses de melhoria com evidências.
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Investimento inicialR$ 650.000
Prazo estimado295 dias
Visao geral e escopo
Produto para operações complexas reconstruírem o fluxo realmente registrado em ERPs, CRMs e sistemas transacionais sem tratar ausência de evento como prova do que ocorreu no mundo físico. Um contrato de dados define case id, atividade, timestamp, ciclo e atributos; pipelines preservam origem, ordenação, duplicidade e cobertura. Modelos descobertos mostram variantes e tempos, enquanto conformance compara cada caso a uma referência aprovada e mantém exceções legítimas. Gargalos e retrabalho tornam-se hipóteses ligadas a filas, recursos, calendário e qualidade. Simulações e benefícios são cenários com premissas; iniciativas registram baseline, intervenção e resultado observado. A solução não determina automaticamente desperdício ou causa, não calcula economia garantida, não vigia produtividade individual e não implementa mudanças operacionais.
Plano de execucao e entrega
Etapas sequenciais para a ativacao do seu ambiente exclusivo
Semanas 1–5 — objetivos e governança
Processos, resultados, casos, atividades, uso de pessoas, conformidade, benefícios e papéis.
Semanas 6–14 — event logs
Até quatro fontes, contratos, extração, case mapping, tempo, qualidade e cobertura.
Semanas 15–22 — descoberta e conformance
Variantes, loops, tempos, referência, desvios, exceções e filtros.
Semanas 23–30 — hipóteses e cenários
Filas, recursos, calendário, causas, simulação e sensibilidade.
Semanas 31–37 — melhoria e resultados
Iniciativas, baselines, intervenções, benefícios, auditoria e exports.
Semanas 38–43 — processo piloto
Escopo delimitado, validação operacional, privacidade, treinamento e handoff.
Escopo da entrega
Baseline comercial explícito. A descoberta confirma detalhes e mudanças antes da contratação definitiva.
O que está incluído
- Processo, escopo, objetivo, início/fim e owner
- Definição de caso com identificador, ciclo e regras de composição
- Atividade canônica e mapeamento por fonte/versão
- Até quatro fontes priorizadas com credencial read-only e extração incremental
- Evento bruto referenciado e evento canônico com origem
- Case id, activity, event time, ingestion time, lifecycle e attributes
- Timezone, relógio, ordenação, duplicidade e evento tardio
- Qualidade por completude, unicidade, validade, consistência e freshness
- Cobertura estimada do universo e população excluída
- Pseudonimização/agrupamento de recurso quando pessoa não for necessária
- Modelo descoberto por parâmetros explícitos
- Variante com frequência, etapas, loops e cobertura
- Tempo de ciclo, processamento e espera somente onde ciclo do evento permite
- Distribuição e percentis sem ocultar cauda
- Modelo de referência BPMN/regras importado e versionado
- Conformance por caso com alinhamento e custo configurado
- Desvio como esperado, exceção aprovada, violação ou inconclusivo
- Exceção com motivo, escopo, autoridade e vigência
- Filtro por produto, canal, unidade, período e atributos aprovados
- Análise de handoff, fila, reabertura, retrabalho e cancelamento
- Hipótese com evidência favorável/contrária e pergunta operacional
- Correlação de atributo com resultado marcada como associação
- Capacidade, recurso e calendário agregados quando dados permitirem
- Cenário com demanda, tempos, recursos, regras e premissas
- Simulação com replicações, faixa e sensibilidade
- Iniciativa com hipótese, baseline, intervenção, população e owner
- Indicador de benefício com fórmula, fonte, atribuição e validação financeira quando aplicável
- Resultado observado separado de estimativa e fatores externos
- Snapshot de análise e narrativa revisada
- Exportação controlada de casos agregados e lineage
Critérios de aceite
- Event log identifica contrato e versão de mapeamento
- Timestamp de ingestão não substitui evento sem justificativa
- Evento tardio pode recomputar versão sem apagar anterior
- Caso sem cobertura suficiente aparece inconclusivo
- Mapa publica parâmetros e cobertura
- Tempo de espera só é calculado entre estados semanticamente válidos
- Desvio preserva regra e exceção aplicadas
- Dado de pessoa é agregado/pseudonimizado conforme finalidade
- Associação não é rotulada como causa
- Simulação mostra premissas e intervalo
- Benefício estimado e observado não compartilham estado
- Snapshot reproduz filtros, log e modelo
O que não está incluído
- Prova automática de causa, desperdício ou fraude
- Economia, ROI ou eficiência garantidos
- Monitoramento, score ou punição individual de produtividade
- Captura de atividade de desktop/teclado não contratada
- Implementação automática de mudança em sistemas
- Substituição de BPM, Lean/Six Sigma ou especialistas operacionais
- Simulação como previsão determinística
- Licenças e armazenamento ilimitado de dados-fonte
Resumo da solucao
ProcessEvidence
Escopo baseR$ 650.000
Prazo base com modulos295 dias úteis
Investimento estimado
R$ 650.000Condicoes finais dependem da proposta aprovada
Hospedagem e canais definidos em contrato
Tecnologias e integrações previstas
Process data pipelines
Event log lakehouse
Process graph engine
Conformance checker
Workspace analítico
Motor de cenários discretos
Experiment/initiative registry
Camada de privacy e acesso
Resultados previstos no escopo
- Mapa aponta contrato e cobertura do log
- Desvio distingue violação de exceção aprovada
- Gargalo permanece hipótese até investigação
- Benefício separa estimado de realizado
Diagnostico de rentabilidade
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