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Saúde
TeleVisit Room Teleconsulta Integrada ao Consultório
Módulo para consultórios realizarem encontros remotos agendados, com sala segura, consentimento, checagem técnica, documentos autorais e handoff ao prontuário existente.
Conheça o projeto em poucos minutos
Uma conversa rápida sobre como a solução pode se encaixar na sua realidade.
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Investimento inicialR$ 205.000
Prazo estimado132 dias
Visao geral e escopo
Produto para consultórios que já possuem agenda, pacientes e prontuário, mas precisam adicionar teleconsulta sem criar uma clínica virtual paralela. O sistema oficial envia consulta, paciente e profissional; o módulo verifica elegibilidade administrativa fornecida, identidade, responsável e consentimento. Paciente e profissional fazem device check e entram em sala com tokens temporários. Sala de espera, admissão, reconexão e fallback seguem protocolo. Durante o encontro, notas locais são apenas apoio; documentos acordados são produzidos e assinados pelo profissional e exportados ao prontuário. Mensagens e anexos ficam limitados ao episódio e à retenção definida. A solução não agenda, diagnostica, grava por padrão, prescreve autonomamente, atende emergência, fatura ou substitui EHR.
Plano de execucao e entrega
Etapas sequenciais para a ativacao do seu ambiente exclusivo
Semanas 1–4 — protocolo remoto
Especialidades, elegibilidade, identidade, consentimento, emergência, documentos, suporte e papéis.
Semanas 5–9 — acesso e sala
Convites, device check, waiting room, tokens, vídeo, admissão, reconexão e acessibilidade.
Semanas 10–13 — episódio e documentos
Chat/anexos delimitados, notas de apoio, documentos, assinatura e encerramento.
Semanas 14–16 — integrações e operação
Agenda/EHR, webhooks, fallback, auditoria, segurança e observabilidade.
Semanas 17–19 — piloto
Uma especialidade/consultório, testes clínicos, treinamento e handoff.
Escopo da entrega
Baseline comercial explícito. A descoberta confirma detalhes e mudanças antes da contratação definitiva.
O que está incluído
- Consultório, unidade, especialidade e timezone
- Consulta/encounter, paciente e profissional por referência
- Convite com token temporário e expiração
- Nenhum link reutilizável entre episódios
- Responsável/dependente e autoridade quando aplicável
- Elegibilidade administrativa por modalidade, local e tipo fornecida
- Bloqueio/encaminhamento quando teleconsulta não é permitida
- Aviso de que não é canal de emergência e contatos aprovados
- Consentimento de teleatendimento, privacidade e limitações
- Consentimento de gravação separado quando excepcionalmente contratado
- Gravação desabilitada por padrão
- Device check de câmera, microfone, browser, rede e permissões
- Orientação acessível para falha técnica
- Sala de espera por consulta e estado
- Paciente aguardando, profissional pronto, admitido, conectado, desconectado ou encerrado
- Admissão explícita pelo profissional
- Token e media credentials de curta duração
- Áudio/vídeo por provider homologado
- Reconexão e preservação do estado do episódio
- Fallback para telefone/remarcação/canal aprovado com registro
- Participantes e entrada/saída
- Convite de intérprete/cuidador somente sob autorização
- Chat episódico e anexos delimitados
- Scanning, tipo, tamanho e retenção de anexo
- Nenhum chatbot/triagem clínica
- Nota local temporária apenas como apoio, sem prontuário paralelo
- Documento acordado com autoria profissional
- Assinatura, timestamp, consulta e hash
- Prescrição/atestado somente via provider/fluxo homologado e autoria; não automático
- Resumo administrativo do encontro, não resumo clínico gerado
- Encerramento e orientação de follow-up escrita pelo profissional
- Export idempotente de documento/status ao EHR
- ACK aceito, rejeitado ou pendente
- Reconciliation de consulta, sessão, documento e destino
- Log de consentimento, participantes, eventos técnicos e export
- Painel de próximas sessões, waiting room, falhas e pendências
- Relatórios técnicos sem avaliar qualidade clínica
Critérios de aceite
- Token expira e não reutiliza episódio
- Paciente só entra na consulta correta
- Consentimento precede admissão
- Device check não afirma aptidão clínica
- Gravação permanece desligada
- Profissional controla admissão
- Reconexão não duplica sessão
- Fallback registra decisão
- Chat/anexo respeita episódio/retenção
- Documento exige autoria
- Export é idempotente
- ACK rejeitado abre pendência
O que não está incluído
- Agenda, cadastro clínico e prontuário completos
- Clínica virtual direta coberta por VirtualCare Network
- Triagem, diagnóstico ou prescrição autônoma
- Atendimento emergencial ou cobertura 24x7
- Gravação na oferta-base
- Pagamento, convênio ou faturamento
- Monitoramento remoto pós-consulta
- Garantia de conexão ou resultado clínico
Resumo da solucao
TeleVisit Room
Escopo baseR$ 205.000
Prazo base com modulos132 dias úteis
Investimento estimado
R$ 205.000Condicoes finais dependem da proposta aprovada
Hospedagem e canais definidos em contrato
Tecnologias e integrações previstas
WebRTC/video provider integration
Short-lived session tokens
Patient/professional web apps
Waiting-room state machine
Consent ledger
Secure episode attachments
Document/signature workflow
EHR handoff
Resultados previstos no escopo
- Sala liga consulta e profissional corretos
- Consentimento precede admissão
- Falha técnica segue fallback registrado
- Documento exportado preserva autoria e episódio
Diagnostico de rentabilidade
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